LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật sc5: Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo ZaloPay VNPay, và đảm...

Thu thập dữ liệu tối thiểu cần thiếtMã hóa thông tin thanh toánKhông chia sẻ với bên thứ ba không liên quanQuyền truy cập và xóa dữ liệu cá nhânCập nhật chính sách minh bạch
sc5 Chính Sách Bảo Mật sc5: Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập Và Lý Do

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu hoặc muốn thực hiện quyền truy cập, sửa đổi...

Chat Trực Tiếp Mở cửa sổ chat trong tài khoản và...
Email Bảo Mật Gửi thư đến [email protected] kèm mã tài khoản...
Trung Tâm Tài Khoản Truy cập mục Cài Đặt Riêng Tư trong...
MINH BẠCH DỮ LIỆU

Tại Sao Bạn Có Thể Tin Tưởng Chính Sách Này

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật sc5 xung quanh nguyên tắc minh bạch và kiểm soát của người dùng. Mỗi điểm dưới đây là cam kết cụ thể chúng tôi...

Mã Hóa End-to-End

Mọi thông tin thanh toán – số tài khoản MoMo, mã ví ZaloPay, liên kết VNPay – được mã hóa TLS 1.3 trong quá trình truyền và AES-256 khi lưu trữ trên máy chủ sc5. Ngay cả nhân viên hỗ trợ cũng chỉ thấy bốn chữ số cuối.

Không Bán Dữ Liệu

Chúng tôi không chia sẻ danh sách email, số điện thoại hay lịch sử chơi của bạn với nhà quảng cáo, nhà môi giới dữ liệu hoặc nền tảng bên thứ ba. Dữ liệu chỉ được dùng nội bộ để vận hành tài khoản và tuân thủ pháp luật.

Quyền Truy Cập Đầy Đủ

Bạn có thể tải xuống bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân – thông tin hồ sơ, nhật ký giao dịch, địa chỉ IP đăng nhập – từ mục Cài Đặt Riêng Tư. File JSON được tạo trong vài giây và có sẵn ngay trên trình duyệt.

Quyền Xóa Tài Khoản

Gửi yêu cầu đóng tài khoản qua chat hoặc email bảo mật; chúng tôi xác nhận danh tính, xử lý rút tiền còn lại và xóa vĩnh viễn thông tin cá nhân trong 30 ngày. Nhật ký giao dịch được lưu tối đa năm năm theo yêu cầu pháp lý, sau đó cũng bị xóa.

Thông Báo Thay Đổi

Khi chúng tôi sửa đổi mục đích thu thập hoặc thời gian lưu trữ dữ liệu, bạn nhận thông báo email ít nhất 14 ngày trước khi chính sách mới có hiệu lực, kèm liên kết so sánh phiên bản cũ và mới.

Nhật Ký Kiểm Tra

Hệ thống ghi lại mọi lần nhân viên truy cập dữ liệu nhạy cảm – tên người dùng, thời gian, lý do – và lưu trữ nhật ký này trong hai năm. Bạn có thể yêu cầu xem ai đã xem thông tin của mình bất kỳ lúc nào.

SO SÁNH CHÍNH SÁCH

sc5 Bảo Mật So Với Các Trang Pháp Lý Khác

Chúng tôi duy trì ba trang pháp lý chính – Chính Sách Bảo Mật, Điều Khoản Dịch Vụ và Chính Sách Cookie – để tách biệt từng chủ đề và giúp bạn...

01

Phạm Vi

Chính Sách Bảo Mật giải thích dữ liệu nào được thu thập, lưu trữ và sử dụng; Điều Khoản Dịch Vụ quy định quy tắc sử dụng tài khoản; Chính Sách Cookie mô tả cookie nào chạy trên trình duyệt của bạn.

02

Dữ Liệu Cá Nhân

Trang này liệt kê chi tiết từng trường thông tin – tên, email, số điện thoại, địa chỉ IP, thông tin thanh toán MoMo ZaloPay VNPay – và mục đích thu thập. Điều Khoản và Cookie không đi sâu vào loại dữ liệu.

03

Quyền Kiểm Soát

Chỉ có Chính Sách Bảo Mật giải thích quyền truy cập, sửa đổi, xóa dữ liệu và cách thực hiện quyền đó qua chat, email hay trung tâm tài khoản. Hai trang kia tập trung vào nghĩa vụ pháp lý và hành vi sử dụng.

04

Thời Gian Lưu Trữ

Trang này công bố rõ chúng tôi giữ thông tin hồ sơ trong bao lâu – ba năm sau khi đóng tài khoản cho hồ sơ KYC, năm năm cho nhật ký giao dịch – trong khi Điều Khoản chỉ nêu trách nhiệm chung.

05

Bên Thứ Ba

Chính Sách Bảo Mật liệt kê đối tác xử lý dữ liệu – nhà cung cấp thanh toán MoMo ZaloPay VNPay, dịch vụ email, máy chủ đám mây – và cam kết không bán thông tin. Cookie và Điều Khoản không đi sâu vào danh sách này.

06

Cập Nhật

Cả ba trang đều ghi ngày sửa đổi cuối cùng ở đầu trang và gửi email thông báo khi có thay đổi quan trọng. Chính Sách Bảo Mật thường được cập nhật khi thêm phương thức thanh toán mới hoặc thay đổi quy trình lưu trữ.

07

Khi Nào Đọc

Đọc Chính Sách Bảo Mật trước khi mở tài khoản để hiểu dữ liệu nào bị thu thập; đọc Điều Khoản khi gặp tranh chấp về quy tắc chơi; đọn Cookie nếu bạn muốn tắt theo dõi quảng cáo trên trình duyệt.

Những Yếu Tố Định Hình Trang Bảo Mật sc5

Chúng tôi thiết kế trang chính sách này với sáu yếu tố cốt lõi để bạn dễ dàng tìm thông tin, hiểu quyền lợi và liên...

Ngôn Ngữ Rõ Ràng

Chúng tôi viết chính sách bằng tiếng Việt đơn giản, tránh thuật ngữ pháp lý mơ hồ. Mỗi đoạn giải thích cụ thể dữ liệu nào được thu thập, tại sao và ai được phép xem – không có câu chữ chung chung kiểu 'chúng tôi có thể chia sẻ với đối tác'.

Mục Lục Nhảy

Bấm vào một trong sáu mục lục ở đầu trang – Thu Thập, Sử Dụng, Chia Sẻ, Lưu Trữ, Quyền Lợi, Liên Hệ – để nhảy thẳng đến phần bạn cần. Tính năng này giúp bạn tìm câu trả lời trong vài giây thay vì cuộn cả trang.

Ví Dụ Thực Tế

Mỗi điều khoản kèm ví dụ cụ thể: 'Khi bạn nạp chip qua MoMo, chúng tôi lưu mã giao dịch và thời gian nhưng không lưu mật khẩu ví'. Ví dụ giúp bạn hình dung chính xác dữ liệu nào được xử lý.

Liên Kết Nhanh

Mỗi đoạn có nút hành động – 'Tải Dữ Liệu Của Tôi', 'Liên Hệ Nhóm Bảo Mật', 'Xem Cài Đặt Cookie' – đưa bạn đến công cụ hoặc biểu mẫu tương ứng ngay lập tức, không cần tìm kiếm thêm.

Ngày Cập Nhật

Đầu mỗi trang hiển thị ngày sửa đổi cuối cùng và liên kết đến phiên bản cũ, giúp bạn so sánh thay đổi nếu nhận được email thông báo cập nhật chính sách. Lịch sử đầy đủ lưu trữ trong hai năm.

FAQ Bảo Mật

Phần câu hỏi thường gặp ở cuối trang trả lời nhanh các tình huống phổ biến – xóa tài khoản, sửa email, ngừng nhận tin quảng cáo – bằng hướng dẫn từng bước có ảnh chụp màn hình minh họa.

Câu Hỏi Về Quyền Riêng Tư Trên sc5

Chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính theo quy định pháp luật. Khi bạn nạp chip qua MoMo ZaloPay VNPay, chúng tôi lưu mã giao dịch và số tiền nhưng không lưu mật khẩu ví hay số tài khoản ngân hàng đầy đủ.

Có, mọi dữ liệu thanh toán – chi tiết ví MoMo, mã ZaloPay, liên kết VNPay – được mã hóa TLS 1.3 khi truyền từ trình duyệt đến máy chủ và AES-256 khi lưu trữ. Ngay cả nhân viên hỗ trợ cũng chỉ thấy bốn chữ số cuối của phương thức thanh toán.

Không, chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với nhà quảng cáo, nhà môi giới dữ liệu hay nền tảng marketing bên ngoài. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán và nhà cung cấp máy chủ cần thiết để vận hành tài khoản.

Đăng nhập vào tài khoản sc5, mở Cài Đặt Riêng Tư và bấm nút Tải Dữ Liệu Của Tôi. Hệ thống tạo file JSON chứa thông tin hồ sơ, lịch sử giao dịch, địa chỉ IP đăng nhập và nhật ký hoạt động trong vài giây, sẵn sàng tải về trình duyệt.

Có, gửi yêu cầu đóng tài khoản qua chat trực tiếp hoặc email [email protected]. Sau khi xác minh danh tính và xử lý rút tiền còn lại, chúng tôi xóa vĩnh viễn thông tin cá nhân trong 30 ngày. Nhật ký giao dịch lưu tối đa năm năm theo yêu cầu pháp lý.

Thông tin hồ sơ KYC – tên, email, số điện thoại – được giữ ba năm sau khi bạn đóng tài khoản. Nhật ký giao dịch và lịch sử chip lưu năm năm để tuân thủ quy định chống gian lận và rửa tiền, sau đó tự động xóa khỏi hệ thống.

Có, chúng tôi gửi email đến địa chỉ đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi chính sách mới có hiệu lực. Email kèm liên kết so sánh phiên bản cũ và mới để bạn thấy rõ điểm thay đổi và quyết định có tiếp tục sử dụng tài khoản hay không.