Phạm Vi
Chính Sách Bảo Mật giải thích dữ liệu nào được thu thập, lưu trữ và sử dụng; Điều Khoản Dịch Vụ quy định quy tắc sử dụng tài khoản; Chính Sách Cookie mô tả cookie nào chạy trên trình duyệt của bạn.
Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo ZaloPay VNPay, và đảm...
Khi bạn mở tài khoản sc5, chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán để xử lý nạp rút qua MoMo ZaloPay VNPay. Chúng tôi ghi nhật ký hoạt động tài khoản – lịch sử vòng chơi, giao dịch chip, IP đăng nhập – để ngăn chặn gian lận và đáp ứng
yêu cầu pháp lý nơi pháp luật địa phương cho phép. Dữ liệu này được lưu trữ trên máy chủ mã hóa và chỉ nhân viên được ủy quyền mới truy cập được. Chúng tôi không bán thông tin của bạn cho nhà quảng cáo hay đối tác bên ngoài. Bạn có thể yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu cá
nhân bất kỳ lúc nào thông qua bảng điều khiển tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ. Chúng tôi cập nhật trang này khi có thay đổi quan trọng và gửi thông báo qua email đã đăng ký.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật sc5 xung quanh nguyên tắc minh bạch và kiểm soát của người dùng. Mỗi điểm dưới đây là cam kết cụ thể chúng tôi...
Mọi thông tin thanh toán – số tài khoản MoMo, mã ví ZaloPay, liên kết VNPay – được mã hóa TLS 1.3 trong quá trình truyền và AES-256 khi lưu trữ trên máy chủ sc5. Ngay cả nhân viên hỗ trợ cũng chỉ thấy bốn chữ số cuối.
Chúng tôi không chia sẻ danh sách email, số điện thoại hay lịch sử chơi của bạn với nhà quảng cáo, nhà môi giới dữ liệu hoặc nền tảng bên thứ ba. Dữ liệu chỉ được dùng nội bộ để vận hành tài khoản và tuân thủ pháp luật.
Bạn có thể tải xuống bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân – thông tin hồ sơ, nhật ký giao dịch, địa chỉ IP đăng nhập – từ mục Cài Đặt Riêng Tư. File JSON được tạo trong vài giây và có sẵn ngay trên trình duyệt.
Gửi yêu cầu đóng tài khoản qua chat hoặc email bảo mật; chúng tôi xác nhận danh tính, xử lý rút tiền còn lại và xóa vĩnh viễn thông tin cá nhân trong 30 ngày. Nhật ký giao dịch được lưu tối đa năm năm theo yêu cầu pháp lý, sau đó cũng bị xóa.
Khi chúng tôi sửa đổi mục đích thu thập hoặc thời gian lưu trữ dữ liệu, bạn nhận thông báo email ít nhất 14 ngày trước khi chính sách mới có hiệu lực, kèm liên kết so sánh phiên bản cũ và mới.
Hệ thống ghi lại mọi lần nhân viên truy cập dữ liệu nhạy cảm – tên người dùng, thời gian, lý do – và lưu trữ nhật ký này trong hai năm. Bạn có thể yêu cầu xem ai đã xem thông tin của mình bất kỳ lúc nào.
Chúng tôi duy trì ba trang pháp lý chính – Chính Sách Bảo Mật, Điều Khoản Dịch Vụ và Chính Sách Cookie – để tách biệt từng chủ đề và giúp bạn...
Chính Sách Bảo Mật giải thích dữ liệu nào được thu thập, lưu trữ và sử dụng; Điều Khoản Dịch Vụ quy định quy tắc sử dụng tài khoản; Chính Sách Cookie mô tả cookie nào chạy trên trình duyệt của bạn.
Trang này liệt kê chi tiết từng trường thông tin – tên, email, số điện thoại, địa chỉ IP, thông tin thanh toán MoMo ZaloPay VNPay – và mục đích thu thập. Điều Khoản và Cookie không đi sâu vào loại dữ liệu.
Chỉ có Chính Sách Bảo Mật giải thích quyền truy cập, sửa đổi, xóa dữ liệu và cách thực hiện quyền đó qua chat, email hay trung tâm tài khoản. Hai trang kia tập trung vào nghĩa vụ pháp lý và hành vi sử dụng.
Trang này công bố rõ chúng tôi giữ thông tin hồ sơ trong bao lâu – ba năm sau khi đóng tài khoản cho hồ sơ KYC, năm năm cho nhật ký giao dịch – trong khi Điều Khoản chỉ nêu trách nhiệm chung.
Chính Sách Bảo Mật liệt kê đối tác xử lý dữ liệu – nhà cung cấp thanh toán MoMo ZaloPay VNPay, dịch vụ email, máy chủ đám mây – và cam kết không bán thông tin. Cookie và Điều Khoản không đi sâu vào danh sách này.
Cả ba trang đều ghi ngày sửa đổi cuối cùng ở đầu trang và gửi email thông báo khi có thay đổi quan trọng. Chính Sách Bảo Mật thường được cập nhật khi thêm phương thức thanh toán mới hoặc thay đổi quy trình lưu trữ.
Đọc Chính Sách Bảo Mật trước khi mở tài khoản để hiểu dữ liệu nào bị thu thập; đọc Điều Khoản khi gặp tranh chấp về quy tắc chơi; đọn Cookie nếu bạn muốn tắt theo dõi quảng cáo trên trình duyệt.
Chúng tôi thiết kế trang chính sách này với sáu yếu tố cốt lõi để bạn dễ dàng tìm thông tin, hiểu quyền lợi và liên...
Chúng tôi viết chính sách bằng tiếng Việt đơn giản, tránh thuật ngữ pháp lý mơ hồ. Mỗi đoạn giải thích cụ thể dữ liệu nào được thu thập, tại sao và ai được phép xem – không có câu chữ chung chung kiểu 'chúng tôi có thể chia sẻ với đối tác'.
Bấm vào một trong sáu mục lục ở đầu trang – Thu Thập, Sử Dụng, Chia Sẻ, Lưu Trữ, Quyền Lợi, Liên Hệ – để nhảy thẳng đến phần bạn cần. Tính năng này giúp bạn tìm câu trả lời trong vài giây thay vì cuộn cả trang.
Mỗi điều khoản kèm ví dụ cụ thể: 'Khi bạn nạp chip qua MoMo, chúng tôi lưu mã giao dịch và thời gian nhưng không lưu mật khẩu ví'. Ví dụ giúp bạn hình dung chính xác dữ liệu nào được xử lý.
Mỗi đoạn có nút hành động – 'Tải Dữ Liệu Của Tôi', 'Liên Hệ Nhóm Bảo Mật', 'Xem Cài Đặt Cookie' – đưa bạn đến công cụ hoặc biểu mẫu tương ứng ngay lập tức, không cần tìm kiếm thêm.
Đầu mỗi trang hiển thị ngày sửa đổi cuối cùng và liên kết đến phiên bản cũ, giúp bạn so sánh thay đổi nếu nhận được email thông báo cập nhật chính sách. Lịch sử đầy đủ lưu trữ trong hai năm.
Phần câu hỏi thường gặp ở cuối trang trả lời nhanh các tình huống phổ biến – xóa tài khoản, sửa email, ngừng nhận tin quảng cáo – bằng hướng dẫn từng bước có ảnh chụp màn hình minh họa.